Wat moet ik doen als ik te laat ben?

Neem contact op met je chauffeur zodra je merkt dat je een vertraging gaat hebben, zodat jouw chauffeur hier rekening mee kan houden. Zodra de gratis inbegrepen wachttijd verstreken is, is het heel belangrijk dat je een afspraak over een extra wachttijd maakt met je chauffeur. SIXT kan niet garanderen dat je opgehaald wordt in het geval van vertragingen op korte termijn die de gratis inbegrepen wachttijd overschrijden.