Help Center
Hulp bij reserveringen, het ophalen van de auto, noodgevallen en meer.
Waar ontmoet ik mijn chauffeur?
Je chauffeur gaat ervan uit dat je je aan de drempel van het overeengekomen adres bevindt. Als je opgehaald wordt in een hotel zal je chauffeur je begroeten in de lobby of voor de hoofdingang. Als je opgehaald wordt vanaf een luchthaven en je hebt een vluchtnummer opgegeven gedurende het boekingsproces, zal je chauffeur je vlucht tracken en op je wachten bij de aankomsthal. Als je graag op een bepaald punt opgehaald wilt worden door je chauffeur, verzoeken wij je dit aan te geven in het veld OPMERKINGEN VOOR DE CHAUFFEUR.
Heel soms is een speciaal ophaalpunt voor jou en je chauffeur vereist. Als dit het geval is, dan ontvang je vooraf meer informatie via e-mail.