Hoe lang zal mijn chauffeur op me wachten?

Iedere boeking heeft een bepaalde wachttijd inbegrepen – gedurende deze tijd wacht je chauffeur gratis op je. De inbegrepen wachttijd is afhankelijk van de boekingsklasse en -regio. Het daadwerkelijke bedrag van iedere boeking wordt getoond tijdens het boekingsproces. Raadpleeg onze boekingsvoorwaarden voor meer informatie over onze gratis wachttijden en aanvullende kosten. Ritten die on demand geboekt worden met onze ride-hailing-diensten, zoals een taxi, hebben geen inbegrepen wachttijd. Zodra de app aangeeft dat je chauffeur aangekomen is, verzoeken we je om naar de overeengekomen ophaallocatie te gaan.